Kwaliteitsmanagement

Omdat de medische wetenschap zich snel ontwikkelt, moeten zorgmedewerkers worden opgeleid met een effectieve, hoogwaardige en zichzelf voortdurend vernieuwende onderwijsvisie. Het bijspijkeren van kennis via bijscholing, conferenties en seminars behoort tot hun meest fundamentele rechten.

Het gebruik van actuele ontwikkelingen en technologieën bij diagnose en behandeling is het meest natuurlijke recht van de medewerker.

Artsen en zorgpersoneel zijn verplicht dienst te verlenen met inachtneming van ethische principes en de zorgvuldigheid die hun beroep vereist, en verlangen om op deze wijze te werken.

Politieke, sociale of fysieke druk tijdens de beroepsuitoefening is in strijd met de aard van het beroep. Medewerkers hebben er recht op dienst te verlenen zonder onder druk te worden gezet.

Behalve in gevallen van dringende plicht kan geen dienst worden verlangd die in strijd is met iemands fundamentele waarden en gewetensovertuigingen.

De zorgmedewerker heeft het recht te verlangen te werken onder veilige omstandigheden waarin risico's tot een minimum worden beperkt.

Gezien de opleidingsperiode, de zwaarte en de risico's van het beroep moeten de geleverde diensten met rechtvaardigheid en billijkheid worden vergoed.

Zij hebben het recht deel te nemen aan de instellingen waar zij werken en aan professionele bestuurlijke processen, of hun mening te geven over gezondheidsgerelateerde wetgeving.

Vanwege het beroepsgeheim kunnen artsen zich onthouden van het afleggen van getuigenis overeenkomstig de wettelijke regelgeving (CMK m. 46).

Er bestaat het recht om in noodgevallen de werking van veilige ambulance- en verwijzingssystemen te verlangen.

In rampsituaties moeten alle patiënten worden behandeld. Afgezien van officiële of humanitaire plicht blijft het recht van de arts om een patiënt om professionele en persoonlijke redenen niet te behandelen voorbehouden.

De arts heeft het recht om overleg of advies te vragen wanneer hij daaraan behoefte heeft.

De arts stelt de diagnose en past de behandeling toe in overeenstemming met wetenschappelijke vereisten; er bestaat echter geen verplichting om volledig herstel te garanderen (TDT 13. m).

De arts heeft voldoende tijd nodig om zijn patiënt de nodige zorg te geven. Het is algemeen aanvaard dat een arts minstens 20 minuten aan zijn patiënt besteedt.

Als er meer dan één methode is, staat het de arts vrij te kiezen welke hij wil; hij dient de meest bekende methode met bewezen betrouwbaarheid te verkiezen.